Legionowo: Funkcjonowanie urzędu bez zmian

Już od dziś (22.04) obowiązują nowe przepisy rozporządzenia w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii. Rząd doprecyzował w nich, między innymi, co należy rozumieć przez „zadania niezbędne”, które muszą być wykonywane przez jednostki samorządu terytorialnego. Dzięki przemyślanej strategii realizowania obsługi klienta oraz stosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa w dobie pandemii Urząd Miasta Legionowo od dawna realizuje wskazane w dokumencie premiera zalecenia.

Rozporządzenie nie wprowadza więc istotnych zmian w bieżącej obsłudze klientów Urzędu Miasta Legionowo. Dlatego przypominamy, że sprawy urzędowe można załatwiać jedynie elektronicznie (e-mailowo: [email protected]; poprzez platformę ePUAP), listownie lub telefonicznie.

Wyjątek stanowi:
– rejestracja zgonów oraz przyjmowanie uznania ojcostwa, zapewnień o braku przeciwwskazań do zawarcia małżeństwa i – wydawanie zaświadczeń do ślubu konkordatowego oraz powroty do nazwiska po rozwodzie (tylko po spełnieniu wymaganych warunków i ustaleniu konkretnego terminu) w Urzędzie Stanu Cywilnego (konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 22 766 40 22);
– zgłoszenie utraty bądź uszkodzenia dowodu osobistego, złożenie wniosku o nowy dowód osobisty (w szczególnie uzasadnionych przypadkach), potwierdzenie profilu zaufanego (w szczególnie uzasadnionych przypadkach), wydanie dowodu osobistego – kontakt pod numerem 22 766 40 15;
– złożenie ofert w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego oraz naborze na wolne stanowiska urzędnicze w biurze obsługi klienta (konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 505 281 045);
– Biuro Paszportowe – w celu umówienia wizyty konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 22 774 33 90;
Wszystkie czynności płatnicze mogą być dokonywane wyłącznie poprzez bankowość elektroniczną;

Dla osób, które chciałyby zostawić wnioski lub pisma osobiście, w wejściu do ratusza ustawiona jest urna, do której można składać dokumenty (bez możliwości otrzymania potwierdzenia, przypominamy o niewrzucaniu do urn wniosków CEIDG (dotyczących działalności gospodarczej – więcej informacji na https://legionowo.pl/pl/a/informacje-dot-ceidg);

Do Państwa dyspozycji uruchomiona jest infolinia Urzędu Miasta Legionowo czynna w godzinach pracy urzędu, tj. 8:00 – 16:00 pod numerami:
(22) 766 40 01
(22) 766 40 02
(22) 766 40 03
506 100 593 – Sekretarz Miasta Danuta Szczepanik

Pomimo pandemii i zamknięcia urzędu dla klientów nigdy nie wycofaliśmy się z wykonywania swoich zadań. Realizowaliśmy te związane z USC, z ewidencją ludności czy sprawami obywatelskimi. Jako ostatni w powiecie zamknęliśmy obsługę bezpośrednią mieszkańców od razu promując alternatywne formy kontaktu z urzędem, między innymi: e-usługi realizowane poprzez ePUAP, kontakt telefoniczny czy e-mailowy. Podjęcie odpowiednich decyzji wcześniej sprawiło, że nie będziemy mieli problemu z wdrażaniem zadań zapisanych w rozporządzeniu. Nie są one dla nas nowe, gdyż już wcześniej realizowaliśmy je dla mieszkańców na bieżąco, oczywiście z uwzględnieniem pełnego bezpieczeństwa sanitarnego – komentuje Zastępca Prezydenta Miasta Piotr Zadrożny.

Podziel się z innymi

Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Wyłącz adblocka!

Wykryliśmy, że używasz rozszerzeń do blokowania reklam. Utrzymujemy się wyłącznie z reklam. Wesprzyj nas, wyłączając je.